viernes, 20 de noviembre de 2015

LA ALEGRIA DE SER CATOLICO.


El Papa Francisco ha preguntado al mundo: ¿Qué estoy haciendo yo para comunicar a los demás la alegría del encuentro con el Señor, la alegría de pertenecer a la Iglesia? ¡Proclamar y dar testimonio de la fe no es una cuestión de unos pocos, se refiere también a mí, a ti, a cada uno de nosotros!".

Los católicos en Chile hemos oído el llamado del Papa Francisco y por eso este sábado 21, a las 12:00 hrs., "La alegría de ser católico" copará la Alameda de color, alegría y paz. Será una caminata desde la Plaza Italia hasta la iglesia de San Francisco, donde toda la ciudadanía tiene cabida. La invitación es a la gente a salir a la calle a demostrar nuestra fe y nuestra alegría por ser católicos y porque queremos vivir en un país y en un mundo más tolerante, más respetuoso y en paz, tal como Jesucristo nos enseñó.

Hemos visto en los últimos días imágenes que nos llegan de Europa y Medio Oriente que nos han conmocionado profundamente, hechos violentos engendrados en la discriminación, la exclusión, la marginación, la vulneración y en el desamor. El rostro de niños, niñas, hombres y mujeres abatidos por el sufrimiento, la intolerancia y la violencia han copado los titulares y han traspasado la frontera de las razas, las creencias, las religiones y los estilos de vida. Esto lleva a preguntarnos: ¿Qué estamos haciendo para alcanzar una sociedad más solidaria, igualitaria, respetuosa y tolerante? ¿Qué hacemos en nuestras familias, con nuestros amigos, con nuestros compañeros de trabajo, con nuestros vecinos para convivir con respeto, cordialidad y tolerancia?

Ignacio Leiva
Danae Navia
Víctor Ramírez
Orfelina Sepúlveda
Grupo de Voceros La Alegría de Ser Catól

miércoles, 18 de noviembre de 2015

MITOS Y FALSEDADES SOBRE LA ARAUCANIA,

Su tesis de trabajo en torno a la historia araucana se sustenta en una investigación difícil de desmentir toda vez que está realizada con metodología científica que no permite interpretaciones antojadizas de las fuentes...

Una reciente publicación del historiador Sergio Villalobos, Premio Nacional 1992, en torno a la historia del pueblo araucano, vuelve sobre un tópico en el que ha sido insistente: la tergiversación del pasado de dicho pueblo que ha venido realizando el movimiento indigenista que busca reivindicar una supuesta deuda histórica de la nación chilena con el mundo mapuche.

Hay en este trabajo del investigador un planteamiento teórico y metodológico que busca situar los hechos largamente estudiados por él en una nueva perspectiva, aquella que entrega el concepto -de aplicación universal- de "historia fronteriza", en donde el choque de dos culturas diferentes durante largo tiempo origina un proceso de transculturación que afecta a ambas partes, produciéndose una asimilación de mutuo beneficio, que va desde lo más doméstico a lo más significativo. Unas relaciones fronterizas que muestran que, para el caso del choque entre españoles y araucanos, la guerra fue solo uno de los muchos tipos de intercambio que existieron, no siendo tampoco más relevante que el comercio, el mestizaje, el idioma, la industria y los múltiples usos y costumbres que se fueron entrelazando durante siglos.

Particular hincapié hace Villalobos en denunciar la mitología que se ha tejido en torno a la Guerra de Arauco -a partir del poema épico de Ercilla, principalmente-, como un evento que habría ayudado a formar el concepto de una supuesta "raza guerrera", algo que otorgaría cierta excepcionalidad antropológica al pueblo araucano o mapuche. Un mito que incluso se ha extendido, erróneamente según el historiador, hacia el discurso nacional chileno en todos sus niveles.

El historiador denuncia, por otra parte, el uso abusivo que se hace hoy de vocablos como "Estado" para hablar de la organización social de los araucanos al momento de la llegada de los españoles, y de las palabras "libertad" e "independencia", con que eran tratados y definidos, luego de la conquista, por diversos textos jurídicos de la corona española y actos del gobierno local. Se los interpreta hoy, por diversas corrientes indigenistas, de manera ideológica con una intencionalidad que nunca tuvieron, pues se trata de conceptos cuyo significado actual es muy distinto al de hace tres o cuatro siglos.

El esfuerzo desmitificador constante de este historiador en un tema tan sensible, a veces realizado con vehemencia, ímpetu y arrebato, le ha acarreado impopularidad en algunos sectores y lo sitúa a contrapelo de corrientes de opinión dominantes que ha logrado capturar el discurso indigenista. Pero su tesis de trabajo en torno a la historia araucana se sustenta en una investigación difícil de desmentir toda vez que está realizada con metodología científica que no permite interpretaciones antojadizas de las fuentes.

CUAN BUENO ERA MI METRO.


Nicolás Luco
pone el grito en el cielo por los cantantes, pero de todo hay en el Metro del Señor. Es raro el día en que uno no se encuentre con vendedores de helados, de agujas para ciegos, de gomitas de eucaliptus...

En una epístola aparecida en este mismo diario, mi dilecto amigo Nicolás Luco se queja, con razón, de la música estridente que por estos días campea en los vagones del Metro. Para colmo de males, algunos intérpretes se acompañan con altoparlantes, lo que hace imposible concentrarse en la lectura o ensimismarse en los propios pensamientos. Sé de un señor que, para leer tranquilo una buena novela, ha viajado desde Maipú hasta Puente Alto, y ha vuelto feliz de la vida porque nadie lo privó de placer tan íntimo y exquisito.

Nicolás Luco pone el grito en el cielo por los cantantes, pero de todo hay en el Metro del Señor. Es raro el día en que uno no se encuentre con vendedores de helados, de agujas para ciegos, de gomitas de eucaliptus...

Leo en la estación Irarrázaval las normas de seguridad que rigen, por Decreto Supremo de 1975, en la Red Metro. No veo una prohibición tajante para los músicos, pero en el segundo punto dice que los pasajeros deben respetar estas normas, "evitando realizar actos que perjudiquen el buen servicio, que sean contrarios a la moral o las buenas costumbres o que pongan en riesgo a terceros, como asimismo utilizar los servicios de transporte de cualquier forma que genere incomodidades, molestias o dificulte el uso del servicio a otras personas". ¿Habrá leído alguien estas normas? Qué importa... Mi amigo Luco es la voz del que clama en los andenes. A los otros pasajeros les da lo mismo. Con los audífonos en sus oídos escuchan sus propias melodías y no advierten que la bulla marcha sobre rueda

miércoles, 28 de octubre de 2015

Eyzaguirre y la joja en blanco

Quieren cambiar por completo las instituciones en Chile. Mira tú que no van a tener un diseño constitucional.

     El ministro Eyzaguirre es ciertamente la persona más cercana a la Presidenta Bachelet. Algunos pensaron que el episodio "Mi gordi" había fracturado sus vínculos, pero hoy es evidente que esa expresión reforzó la relación entre ambos, ya que dio a entender cuán estrecha era la amistad que los unía.

Por eso, cuando hoy habla un devaluado Eyzaguirre, la que en realidad está manifestándose es la aun más desprestigiada Bachelet. Él no es simplemente su vocero, sino más bien toda su voz.

Y Eyzaguirre ha dicho que para redactar una nueva Constitución, el Gobierno -la Presidenta Bachelet, se entiende- quiere "partir de una hoja en blanco".

Pocas semanas atrás, Eyzaguirre declaró que en el tratamiento de la reforma educacional él lo había hecho muy mal: palabras más, palabras menos, eso fue lo que tuvo que reconocer. Detrás estaba, por cierto, Bachelet. Era ella quien lo había hecho muy mal.

Ahora, cuando se trata de intentar nada menos que una nueva Carta Fundamental, ¿es la voz de Bachelet la que nos trata de convencer de que serán los ciudadanos en cabildos los que van a determinar el contenido del nuevo texto?

Sí, es Bachelet la que intenta esa nueva maniobra y, a su vez, es Eyzaguirre quien le sirve de voz. Pero da lo mismo, porque lo pudo decir ella directamente o se lo pudo pedir a Perico de los Palotes o al teniente Bello, pero nadie le va a creer que su gobierno no tiene un diseño perfectamente claro de lo que la izquierda quiere hacer en materia constitucional.

Una reforma tributaria, una reforma educacional y una reforma laboral son materiales suficientes para entender que la Presidenta y algunos de sus partidos quieren cambiar por completo las instituciones en Chile. Mira tú que no van a tener un diseño constitucional: a otro perro con ese hueso.

El problema es que ciertamente el proyecto constitucional de la Presidenta no está ni de lejos en sintonía con el moderado texto de la DC y quizás no sea tampoco lo suficientemente rupturista como para dejar en almíbar al PC. Es mucho mejor para el Gobierno, entonces, mantener su diseño en sordina, pedirle al pueblo que lo genere, desviar la atención, ganar tiempo y colocar la pelota en la cancha contraria.

Es en ese escenario que la oposición debe actuar con especial cuidado.

Su mayor error sería seguir las aguas de Piñera y entrar a competir mediante la formulación de un proyecto constitucional alternativo. Al Gobierno le sería facilísimo desacreditarlo como producto de unas cúpulas iluminadas, frente a un texto generado por supuestos cabildos populares. Lo que en realidad le corresponde a la oposición es ejercer la máxima presión sobre el Ejecutivo, para denunciar su intento constituyente como una maniobra sin contenidos claros. Le corresponde pedir, entonces, que se expliciten temas tan decisivos como el modo en que se pretende describir a la persona humana, a la familia y a los cuerpos intermedios; exigir que se aclare cuál será el contenido y el alcance de la libertad de enseñanza y del derecho de propiedad; dejar en evidencia que entre comunistas, democristianos, socialistas y pepedés no hay comunión alguna sobre el modo en que deben regularse los poderes del Estado, el Tribunal Constitucional, el Banco Central y las Fuerzas Armadas.

A la oposición lo que le corresponde es dejar muy en claro que Bachelet tiene un proyecto que sin duda difiere del de Andrade, del de Zapata, del de Teillier y de cualquier otro. Y que es la conciencia de esa grave diversidad de pareceres dentro de los partidos de gobierno lo que lleva a la Presidenta a no querer explicitar nada.

Para eso cuenta con Eyzaguirre, "su gordo", quien sostiene que estamos frente a una hoja en blanco. No es cierto.

 

 

sábado, 24 de octubre de 2015

MANGA ANCHA

Beatriz Sánchez:

 Creo que hoy para nadie es un misterio que la desigualdad es lo que está desangrando a Chile. Que haya chilenos de primera y de segunda, comunas, transporte, salud, colegios, universidades. Hacia dónde miremos vemos una sociedad construida en base a privilegios y diferencias.

Creo sí que hemos llegado a un punto de no retorno. A un momento en que esto ya no es aceptable. A una etapa donde se denuncia, donde no cabe mirar para el lado, donde no entra la resignación, donde no vale el "siempre ha sido así".

Es por eso que resulta extraño, impactante y hasta sospechoso el silencio instalado en lo que puede transformarse en el mayor fraude de una institución pública. El mayor robo de platas del estado, de platas que hemos puesto todos nosotros a través de los impuestos. Me refiero al "Milicogate".

Desde agosto de este año que el periódico The Clinic inició la publicación de una serie de reportajes de lo que llamó "Milicogate". Se trata de antecedentes de una investigación judicial que llevan adelante en paralelo la justicia militar, la fiscalía y el Consejo de Defensa del Estado por diez millones de dólares que se habrían sacado de los fondos reservados del cobre para gastarse en fiestas, caballos, mujeres y casinos.  La investigación y los reportajes son del periodista Mauricio Weibel.

En resumen se trata de platas sacadas del fondo por boletas falsas e ideológicamente falsas, por miembros del Ejército entre los años 2010 y 2014.  Platas que por ley son gastadas por el Ejército, destinadas por El ejército y fiscalizadas (ahora sabemos que mal fiscalizadas) por el propio Ejército.

¿Cómo es posible que un cabo que trabajaba en la administración, sacara plata de este fondo, gastará mil 400 millones de pesos en un casino cercano a Santiago y nadie se diera cuenta? ¿Cómo es posible que un general diera la instrucción hace unos años de no verificar boletas ni facturas sino pagarlas? ¿Cómo es posible que una de las empresas proveedoras del Ejército que está investigada por entrega de boletas falsas presente domicilio en un sitio erizo de Estación Central? ¿Cómo es posible que en tres años se gastarán 10 millones de dólares mediante engaños y nadie adentro del Ejército se diera cuenta?

De acuerdo a la investigación, sí fue posible.  Y fue posible (aún lo es) porque las platas del fondo reservado del cobre NO tienen ningún tipo de fiscalización.  Sí, están leyendo bien, NO tienen ningún tipo de fiscalización. No las revisa ningún ente externo al propio Ejército, no están sujetas a contraloría como todo el aparato público. Son cinco mil millones de dólares (cifra actual) sobre la que se opera en el mayor de los secretismos. En otras palabras, hay "manga ancha" para el Ejército.

¿Por qué después de 25 años de terminada la dictadura aceptamos los "amarres", la "manga ancha" que aún gozan las Fuerzas Armadas? ¿Por qué aceptamos aún todos sus privilegios? ¿Hasta cuándo?

No sólo están los secretos fondos reservados del cobre que en los últimos 20 años han potenciado un gasto de 20 mil millones de dólares en armamento y repuestos. ¡Sí, 20 mil millones de dólares!  Está también la justicia militar, un sistema secreto donde se juzga a superiores y que entrega penas bajas (hasta el momento por el “Milicogate” hay cinco detenidos, un coronel y cuatro suboficiales, de no creer). A esto sumamos un sistema de pensiones que es la envidia de nosotros el resto de los chilenos, porque está -en cifras- a años luz de lo que serán nuestras jubilaciones. Hay realidades paralelas. Una para las Fuerzas Armadas, otra para el resto de los chilenos.  Hay "manga ancha".

Espero sinceramente que el caso "Milicogate" se destape, se conozca y se juzgue a todos los responsables, y el "hilo no se corte por lo más delgado". Hasta el momento, reitero, sólo hay cinco detenidos y están en las cabañas de lo que era el penal Cordillera, porque aún sigue funcionando, hoy es parte del Comando de Telecomunicaciones. Pero reconozco que no es buena señal que las autoridades no hablen del tema. Ni el ex ministro de Defensa y actual ministro del Interior, ni el actual ministro de Defensa.

Pero también espero que de una vez por todas se revisen, se cambien y se transparenten estos amarres del pasado. No puede existir un fondo reservado del cobre, sin fiscalización, con las carencias que Chile tiene. No puede existir una justicia militar que vuelva "intocables" a los altos mandos. Y debe revisarse un sistema de pensiones que implica millonarios gastos al Estado, donde hay más población pasiva que activa, cuando el resto de los chilenos recibe 150 mil pesos de jubilación.

   

 

jueves, 22 de octubre de 2015

CAMINANTE , SI HAY CAMINO AL LIDERAR

La credibilidad es la base del liderazgo, si las personas no creen en el mensajero, tampoco creerán el mensaje.

“El auténtico líder no tiene que liderar, simplemente está satisfecho con señalar el camino” (Henry Miller)

CAMINANTE, SÍ HAY CAMINO AL LIDERAR

El líder debe saber qué caminos tomar, por dónde sigue la ruta, con qué riesgos se encontrará y cómo buscar caminos alternativos, y dónde se encuentra el lugar exacto al que desea llegar. A través de la metáfora de contar con una cartografía, el líder pretende leer el mapa fundamental de acciones para el ejercicio de su liderazgo, sin confundir dicho mapa con los diversos caminos que habrá disponibles.

La “Cartografía del Líder” estará compuesta por el conjunto de reconocimientos, prácticas, integraciones y aprendizajes que el líder debe llevar a cabo para utilizar su mapa particular. Nuestra experiencia nos indica que el objeto del liderazgo no es algo que pueda circunscribirse a un determinado modelo o listado de verificación, como si fuera una realidad con una respuesta. A pesar de ello, resulta necesario —desde un punto de vista práctico— cartografiar el territorio, identificando aquellas habilidades y destrezas que todo líder debiera desarrollar si desea ejercer eficazmente el liderazgo.

Coincidimos con Ronald Heifetz en que el liderazgo no es neutro y a todo modelo —que no es el territorio, sino una representación de este— subyace un juicio de valor, por lo que la cartografía que presentamos a continuación no es la excepción: Sin perjuicio de ello, no nos anima establecer una propuesta absoluta y definitiva, más bien aportar una serie de  ámbitos de acción clave en el actuar del líder.

LOS 14 LUGARES DEL TERRITORO DEL LIDERAZGO

1. Articular un propósito: Atender este propósito es una definición descalzada y desafiante.

2. Hablar desde el corazón: Para movilizar a las personas es esencial que el líder crea en el propósito, lo sienta, comunicándolo desde el corazón.

3. Formar y desarrollar un equipo: Involucra ocuparse de la interdependencia de los roles y habilidades, y fundamentalmente, del tono colaborativo de las interacciones.

4. Escuchar y  comprender: A través del escuchar activo no solo cambiamos, sino también capitalizamos la experiencia del equipo, mejorando de paso la capacidad de la organización.

5. Levantar recursos: Si el propósito se articula desde la contribución y se moviliza desde el corazón, se hará mucho más posible reunir y disponer de los recursos necesarios.

6. Confrontar los hechos y decir la verdad: Muchos liderazgos se hunden en una mala concepción de la prudencia y cuidado de las personas, ocultando la realidad o parte de esta.

7. Permanecer conectados: Una de las principales destrezas del líder es salir de su oficina e ir a la realidad que le pasa a otros, al equipo, a los clientes, a los proveedores, a los inversionistas.

8. Actuar conforme a un código ético: No se trata de enunciar un set de valores, sino más bien de vivirlos. Todas las decisiones debieran ser el resultado de un actuar congruente con un set de valores éticos.

9. Tomar decisiones: Las decisiones nos definen, al igual que no decidir. Hay que atreverse a decidir, asumiendo la responsabilidad por las consecuencias y dar la cara siempre.

10. Asumir y explicitar los riesgos: Vivimos en un mundo riesgoso e incierto, sobre todo en lo que respecta a las organizaciones.

11. Desafiar el proceso e innovar: El líder no se tranquiliza cuando cree haber encontrado, él o su equipo, la mejor manera de hacer las cosas, por el contrario, sospecha el riesgo que significa no aspirar a algo mejor.

12. Medir los resultados: Ello genera un contexto poderoso para construir confianza a partir del aprendizaje, retroalimentación y evidencias de mejoras. El líder utiliza métricas de gestión o KPI para orientar e integrar las perspectivas clave.

13. Poner el interés común por sobre el personal: El propósito de la organización debe contribuir a crear comunidad.

14. Formar nuevos líderes y democratizar el liderazgo: El fin último de todo liderazgo es formar nuevos líderes que le den sustentabilidad a la organización.

Ahora te corresponde reflexionar y solicitar retroalimentación de cómo vives cada uno de estos lugares, a fin de identificar desafíos inmediatos y de mediano plazo. Toda travesía comienza con el primer paso, con pequeños experimentos, los que luego de una reflexión sistemática y rigurosa se traducen en aprendizajes que motivan a ir más allá, hasta completar el recorrido.

SU EXCELENCIA LA CREDIBILIDAD

Para interpretar coherentemente el mapa y decidir la ruta adecuada, es fundamental ser creíble para el equipo, de otro modo no seguirá la ruta.

James M. Kouses y Barry Z. Posner desarrollaron un estudio entrevistando a miles de personas de mando medio a quienes preguntaron qué es lo que más valoraban de un líder y su resultado, sostenible en el tiempo, es la credibilidad.La credibilidad es la base del liderazgo, si las personas no creen en el mensajero, tampoco creerán el mensaje.

El liderazgo se gana, los lideres efectivos establecen el ejemplo y los compromisos mediante sus acciones simples y cotidianas, que crean el progreso y la velocidad en la organización. La credibilidad se puede definir como la capacidad para inspirar confianza en los demás, y está formada por dos factores que incluyen experiencia y confianza. Ningún seguidor tomará el ejemplo de un líder si este no sabe de qué está hablando. De igual manera, los colaboradores no confiarán en sus líderes si estos tienen vacilaciones en temas morales o no dan cumplimiento a sus promesas.

Los líderes varían en gran manera en cuanto a sus niveles tanto de experiencia como de confianza, y estas diferencias tienen distintas implicancias para la mejora de su credibilidad y el ejercicio de liderazgo que les toca efectuar (ver figura).

UN MAPA NECESARIO PUESTO A PRUEBA

Hay que tener conciencia clara de la gran roca firme, “la matriz ética” que se pone en juego en cada tarea.

POR RODRIGO JORDÁN

Después de 20 años, el año 2012 tuve la maravillosa experiencia de llegar nuevamente a la cumbre del Everest y una de las primeras reflexiones es que conocer la cartografía que el líder transita es muy necesario. Comprobé el gran poder que tiene el “propósito” en todo el equipo, cualquier barrera se diluía al recordar que en esta ascensión, en la cima, convergían los sueños que todos habíamos  fraguado por muchos años. Pasamos largas horas en el valle conversando de esto “con el corazón”, nada de teorías preparadas, y fui testigo de ser parte de un gran “equipo”, como los ríos que fluyen decididos, al cual respeto profundamente, considero, y donde esta aventura de escucharnos  plenamente, nos permitió estar realmente “conectados” con todo lo que ocurría, lo que el líder debe saber equilibrar ya que así cada uno despliega lo mejor de sí mismo, en un contexto de confianza.

Constaté la necesidad de que el líder ponga particular atención en sus “decisiones”,  no solo porque deben ser coherentes y útiles, sino porque crean el espacio de la responsabilidad, y en este sentido, surgen las posibilidades de asumir “riesgos”, es decir, dar un paso en un lugar o momento en que no está garantizado el resultado. En este contexto es evidente que el líder no se acobarda, “confronta los hechos” a tiempo y con todas las implicancias relevantes, a 8.000 metros de altitud, no es posible esperar ni hacerse el leso, las conversaciones difíciles las teníamos de inmediato, solo así podíamos “desafiar el proceso”, hacernos autocríticas razonables y cambiar el estado de las cosas para mejorar, aprender y algo muy importante: “medir resultados”. Por supuesto que en toda esta expedición fue y ha sido clave la planificación en torno a los “recursos” financieros y no financieros para disponerlos a tiempo, en calidad y cantidad exactas a cargo del responsable preciso. He confirmado que no es posible avanzar hacia la montaña más alta del mundo sin generosidad entre los miembros del equipo, sin una sincera vocación humanista y de sentido colectivo.

Deseo terminar enfatizando la importancia de las dos últimas acciones de esta cartografía del líder que viví en esta expedición, y que son: conciencia clara de la gran roca firme, “la matriz ética” que se pone en juego en cada tarea, encuentro, paso y detención personal y del equipo; junto con el destino y anhelo del líder por compartir su experiencia y aprendizajes, es decir, el modo de “transferir y trascender a través de otros” como un gran llanura que se abre a nuevos líderes y equipos comprometidos con nuevos propósitos.

LA INTELIGENCIA EMOCIONAL


Hoy, la tarea primordial de un líder es la de dirigir emociones.LÍDER DISTINTO

Cuando tratamos de entender por qué algunas personas son tan efectivas en su gestión nos centramos principalmente en algunos elementos racionales como su estrategia, visión y conocimientos, factores clave en llevar prosperidad a las organizaciones.

“LA MITAD DEL AMOR”, JAVIERA MARAMBIO, GALERÍA ARTE EMOL (WWW.ARTE.EMOL.COM)

Sin embargo, en los tiempos actuales, en que el papel del trabajador en la nueva organización ha cambiado tan radicalmente, empiezan a surgir con fuerza las necesidades emocionales.
La organización de hoy enfatiza la disminución de las jerarquías, la importancia de las redes externas e internas, la flexibilidad laboral y la diversidad de la fuerza de trabajo.
De este modo, las jerarquías se convierten en redes de trabajo; la mano de obra y la gerencia se unen en equipos; los sueldos se transforman en novedosas mezclas de opciones, incentivos y participación; la capacidad laboral fija cede paso al aprendizaje perpetuo y los trabajos estáticos se transforman en carreras fluidas.
En una investigación, realizada en 10 empresas chilenas, se estudiaron los principales cambios experimentados en los últimos años. Los resultados muestran que las empresas han estado implantando nuevas formas de organización radicalmente distintas a las anteriores y que los mayores cambios se presentan en la forma de conducir sus relaciones laborales.
Así las empresas esperan responder a los desafíos del nuevo entorno de negocios, a la competitividad en los mercados globales y a las exigencias de los nuevos empleados.
Hoy no sólo importa lo que el líder se proponga racionalmente —diseñando una estrategia o movilizando a las personas hacia una meta—, sino que también importa el “cómo” lo logra.
Aun cuando todo pueda estar funcionando perfectamente si el líder no es capaz de dirigir las emociones en la dirección correcta, es probable que logre resultados más pobres de los que anhela.
En este sentido, podríamos considerar que la tarea primordial de un líder es la de dirigir emociones.
No hay duda de que esta afirmación puede asustar a los que dirigen empresas, ya que hemos sido formados en la creencia de que sólo a través de lo racional podemos tener un control sobre el ambiente que nos rodea, y que las emociones son peligrosas porque nos conducen al caos.

La IE se puede medir.

Sin embargo, la experiencia nos muestra que puede ocurrir precisamente lo contrario. En situaciones de emergencia y caos, un líder puede movilizar las fuerzas emocionales de la personas, dándoles la tranquilidad y el ánimo necesarios para enfrentar la incertidumbre y la amenaza.
En las organizaciones, si el líder dirige las emociones hacia el máximo entusiasmo, los resultados serán superlativos; por el contrario, si el líder despierta las pasiones más bajas, la envidia, el rencor y la ansiedad, el grupo difícilmente llegará a la meta.
Más allá de los resultados, para bien o para mal, el ambiente en la organización se teñirá de estos distintos estados emocionales.
La clave para lograr un liderazgo emocional se encuentra en el desarrollo de las capacidades relacionadas con la inteligencia emocional.

INTELIGENCIA EMOCIONAL

Se ha demostrado que las personas emocionalmente expertas —que conocen y manejan bien sus propios sentimientos e interpretan y enfrentan con eficacia los sentimientos de los demás— cuentan con ventajas en cualquier aspecto de la vida, desde las relaciones afectivas hasta la toma de decisiones en el mundo empresarial o político.
Las emociones son el poder que conecta a los seres humanos con todo aquello que les importa. Sin la emoción, no podemos saber lo que es valioso o no, y por qué lo es, o cuánto tiempo y esfuerzo debemos emplear en conseguirlo o en alejarnos.
Cuanto menos comprenda una persona sus propios sentimientos, más presa será de ellos. Cuanto menos comprenda una persona los sentimientos, respuestas y conductas de los demás, mayor probabilidad tendrá de relacionarse en forma inadecuada con los demás, y por tanto no logrará asegurarse un lugar apropiado dentro de la comunidad.
La inteligencia emocional no es más qu

Texto guía del curso sin costo para los matriculados.

e un conjunto de disposiciones que hacen que una persona tenga control y conocimiento de sí misma, a la vez que una capacidad de relacionarse con otras personas, basada en su empatía y habilidades sociales.
Sin embargo, los atributos personales no bastan para explicar este crecimiento. Es necesario, junto con la formación de personas, abordar el tema del desarrollo de las relaciones sociales. Éstas constituyen un verdadero capital social, ya que representan un conjunto de valores que permiten crear redes de vínculos entre las personas.
Estos vínculos permitirán a las personas desarrollarse como individuos originales y, a la vez, relacionarse exitosamente con los demás, tanto en la familia, el colegio y la empresa como en todas aquellas organizaciones a las cuales se pertenece en la vida.
Entre las habilidades sociales que deben ser promovidas se cuentan la solidaridad, la capacidad de ponerse en el lugar del otro, la de liderar, así como las de lograr objetivos en el trabajo en equipo y de resolver conflictos.
En el curso abordaremos los componentes esenciales de la inteligencia emocional, en relación con nuevas formas de liderazgo.

¿ENTRENAR NUESTRA IE?

En el plano individual, es posible identificar, evaluar y desarrollar los elementos de este tipo de inteligencia.
La inteligencia emocional (IE) es medible y, aún más, se puede entrenar. A los alumnos participantes se les invita a someterse a la prueba de autoevaluación de la IE, disponible en la página web del curso, y desarrollar más adelante un plan de trabajo basado en esta evaluación.

OPINIÓN DE LA PROFESORA: LA REVOLUCIÓN DEL ÉXITO VERDADERO

En el desarrollo de un liderazgo exitoso es necesario revisar lo que actualmente se entiende por éxito y el efecto que esto tiene en las personas. Actualmente se ha malinterpretado el significado del éxito confundiéndolo con el éxito económico y la obtención de comodidades. Esto ha sido una especie de señuelo que nos ha desviado.
Tanto es así que muchas personas, en general las más influyentes y educadas, se han condicionado a pasar la mayor parte del tiempo en una búsqueda desesperada de lo que falsamente se entiende por éxito.
Uno de los síntomas más claros de este fenómeno bastante extendido es que cuando parece que hemos alcanzado las metas que tanto hemos perseguido, el propio éxito nos estimula a seguir en esta búsqueda, como si fuera una adicción. “Nunca se tiene suficiente de aquello que realmente uno no necesita”.
Cuando junto con esto se intenta satisfacer nuestras necesidades emocionales a través de la adquisición de objetos, más se empieza a propagar el virus del consumismo.

Es urgente recuperar el equilibrio entre el tiempo y la energía para conseguir nuestro bienestar.

Un antídoto para este fenómeno puede ser el desarrollo de las habilidades emocionales, las que permiten a las personas dirigir su energía emocional y comunicar mejor el significado emocional de su vida.
Cognitivamente pareciera ser que la preocupación por la calidad de nuestras relaciones es en estos tiempos un lujo que no podemos darnos. Pero si reflexionamos un poco más, veremos que es precisamente en estos tiempos ¡cuando más importan!
En la vida moderna, las máquinas han aliviado gran parte de nuestra vida cotidiana y cada vez más personas alcanzan un nivel de desarrollo material, que nuestros antepasados ni se soñaban. A pesar de esto, el bienestar nos ha llevado a sentirnos inseguros, inadecuados y constantemente presionados por el tiempo y con un nivel de competencia con otros cada vez mayor.
Es claro que pasado un cierto punto, la abundancia de nuevos y mejores bienes no llega a satisfacer las necesidades humanas más profundas.
Empieza a ser urgente que recuperemos un equilibrio entre el tiempo y la energía que debemos ocupar en conseguir nuestro propio bienestar y aquel que debemos dedicar a nuestras familias y comunidad. El otorgar demasiado poco tiempo y esfuerzo a cualquiera parte de la ecuación se traducirá en un daño para el sistema.
El desarrollo de la inteligencia emocional es un seguro, ya que en el proceso la persona aprende a valorarse a sí misma y valorar a su vez a los demás. Se requiere de coraje para disciplinar los deseos y postergar las gratificaciones para poder atender las necesidades de otros.
Por otro lado, una vez que nos hemos acostumbrado a disfrutar de la solidaridad que surge al atender las necesidades de otras personas y nuestras relaciones con ellas, también se requiere de valentía para retirarse a revisar y satisfacer lo que son nuestros propios anhelos.
Se necesita un cambio radical en las capacidades humanas si queremos integrar nuestros esfuerzos sociales y económicos de modo de obtener sabiduría a partir del conocimiento, justicia a partir de la abundancia y verdadera libertad a partir de tantas oportunidades que nos da la vida moderna. Esta es la revolución que plantea el desarrollo de la inteligencia emocional.